Je viens de m'apercevoir qu'on m'a siphonné 8€ sur un site appelé GIBMEDIA. Aucun souvenir de l'avoir fait. Je vois qu'il faut que je passe à "l'option de blocage des achats multimédia et SMS+", mais je ne trouve pas l'onglet. Frustrant comme on ne trouve jamais alors qu'on nous assure qu'il faut aller de A à B à C à D, rien de plus simple...
Je suis allé sur mon ordi et je suis arrivé à mon espace client,je me suis identifé,je n'ai pas trouvé l'onglet mes contrats, ni mon mobile en détail...
En recommançant autre chose, je suis bien tombé sur "mes options", j'ai trouvé"souscrire une nouvelle option", mais je n'ai pas trouvé la rubrique "maîtriser mon budget"
Et donc je n'a pas pu souscrire gratuitement à "l'option de blocage des achats multimédia et SMS+"
Je suis passé sur mon mobile, et je n'ai pas réussi non plus à enfiler la suite de portes à ouvrir...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci...