Je suis désolé, mais c'est bien ce que je pensais, tu ne m'a pas compris.
La phrase prise hors de son contexte s'appliquait à ta réaction
"Comment tu détectes :
- qu'un usager n'est pas sur le site car il n'a pas un problème"
C'est cette proposition (ainsi que les deux autres "un usager n'est pas sur le site et a un problème" et "un usager est sur le site mais n'a pas de problème") qui n'ont pas d'objet concernant ton idée.
Je répète alors ce que j'ai dit au dessus. Si une popup de chat apparassait, disons, toutes les 10 minutes de navigation, alors que tu ne parcours le forum que pour contribuer à aider d'autres, est que ça ne t'agasserait pas ?
Est-ce que ça ne saturerait pas le chat Sosh de demandes qui peuvent très bien être traitées via la lecture d'une FAQ ou une question (pas spécialement urgente) sur le forum ? Car entendons nous bien : je pense que Sosh n'a probablement aucune intention de renforcer les effectifs du chat. Plus de charge = plus d'attente pour tout le monde.