Il serait bien pour sosh d'avoir un service client par tchat digne de ce nom qui sache répondre aux questions de leurs clients. Voila pas plus pas moins!
Je plussoie, car je galère pour un forfait e-sim APPLE Watch, et quand on réussi au bout d'une heure à avoir quelqu'un par tchat, on nous explique qu'on sera rappelé le lendemain, et le lendemain, je dois tout ré-expliquer, et enfinla personne doit me programmer un autre rendez-vous tél car il n'est pas capable de faire le nécessaire, sans oublier que la personne est détestable au tél...