Sosheur hyperactif

20-09-2018

Statut :

Idée déjà existante

Avoir un service client digne de ce nom

Il serait bien pour sosh d'avoir un service client par tchat digne de ce nom qui sache répondre aux questions de leurs clients. Voila pas plus pas moins!

Aujourd hui 2eme jour d essai de chat pour changement forfait. Déconnection à 4 reprises. Je résilie

car on ma livré une clé usb au lieu du décodeur !!!

il me faut un conseiller

pourquoi ne peut on pas joindre par tchat les conseillers

Relation Client

voila 4 jours que je ne peut avoir un conseiller alors que chez orange cela est instantané !

11 Commentaires

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Kerhoet
Sosheur occasionnel
20-09-2018
tout à fait,

perso je galère depuis 2 jours pour souscrire à une offre, mais SOSH ne reconnaît pas le N° RIO.

Aucune aide en ligne.

C'est quoi cette boutique ????

[Edit : Kerhoet Merci de ne pas utiliser le rouge, ni une taille de police trop importante. Equipe modération]