Seul un désespéré accepterait la facturation de l'internet mobile en dehors de l'Europe (13,31€/Mo). L'idée est donc simple : si c'est possible, bloquer par défaut cet usage quand on est en itiné...
labougeotte
31-08-2019Top Contributeur
Bonjour ttiteux
Comme l'a souligné ziv dans son message, il ne faut pas attendre de réponse d'un conseiller sur cette page.
On ne le dira jamais assez, mais il faut désactiver les données mobiles et l'itinérance de données au départ de France.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
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