Statut :
Idée déjà existante
Cadeau surprise pour Noël ou le jour de l'anniversaire du client
Mon idée paraît... bête mais vaut le coup je trouve. Une fois par an (aléatoirement), ce serait cool de faire par surprise pour Noël ou pour l'anniversaire, de faire une option SURPRISE ou genre INTE...
Un email pour souhaiter un bon anniversaire (comme beaucoup font) serait déjà sympa... et suffisant.
Maintenant demander des cadeaux, il ne faut pas non plus exagérer....
Récompenser la fidélité (idée largement plébiscitée) serait à mon avis plus l'idée mettre en application.