Bonjour, Depuis quelques temps, je ne cesse de rencontrer des problèmes avec SOSH, et je ne suis pas le seul aux dires des conseillers. Dernièrement: 1- les compteurs de datas européens entran...
Statut modifié :
Nouvelle idée
en Idée refusée
Bonjour,
L'idée n'est pas mauvaise soi mais nous ne pensons pas que le mailing soit le mode d'information le plus réactif (temps de ciblage des utilisateurs impatctés, réalisation du mail, etc...)
La communauté a précisément toute son importance dans ce type de situation et participer à un fil de discussion, permet d'en suivre l'évolution.
Enfin, pour les incidents qui touchent un plus grand nombre d'utilisateurs, nous mettons en place des bandeaux défilants sur les pages de la communauté, le chat et autres réseaux sociaux. Nous avons également la possibilité d'épingler un fil de discussion pour le faire gagner en visibilité.