Quand un client souscrit un forfait mobile+Livebox, il peut arriver parfois qu'il ne choisisse pas le bon forfait mobile à associer. Il arrive qu'il veuille résilier ce forfait mais tout de même ...
Tout à fait d'accord: nous sommes surement nombreux dans ce cas.
En ce qui concerne notre famille, ont été souscrits progressivement 2 forfaits mobiles + un couplé Livebox-Mobile mais malheureusement celui-ci correspond à un forfait mobile de mes enfants et non le mien. Or ceux-ci grandissent et quittent le nid...
J'ai fait la cession de ligne à l'ainé sans problème car c'était un forfait mobile simple.
Quelle galère en perspective, nous allons rencontrer pour associer internet avec mon forfait mobile et non plus celui de l'autre de mes enfants. :smileysad: