Statut :
Idée refusée
eChat : afficher quel service vous répond (commercial, client ou technique)
Quand on sollicite le support par eChat, une fenêtre s'ouvre suite à une série de questions dans la page "Aide et contact". Le prénom du web-conseiller apparaît ensuite et ce dernier vous dit bonjour...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurQuelle problème rencontrez-vous ? Sinon gérer forfait dans la barre de recherche fonctionne très bien, mais n'est pas forcément adapté à votre réel soucis. Et de ce fait, vous ne serez pas dirigé vers la bonne personne du service client.