aprés recherche sur le forum , je vois que pas mal de personnes sont obligées de passer par echat aprés décés du titulaire du contrat ? je pense que sosh dans un cas comme celui la pourrait accé...
Statut modifié :
Nouvelle idée
en Idée refusée
Bonjour dujos,
Le plus simple et le plus rapide est d'aller sur sosh.fr/Aide et contact et taper "décès" dans le moteur de recherche.
On vous proposera soit de résilier depuis l'espace client soit de faire un chat.
Le courrier recommandé est plus compliqué et plus long pour les clients qui ont déjà beaucoup de démarches à effectuer ; en outre la résiliation sera prise en compte plus tardivement (compter le temps de réception et de traitement du courrier).
Fanny