Bonjour,
Les clients 4,99€ et 9,99€ n'ont pas toujours accès aux offres de remboursement : ces offres dépendent des terminaux, de la période...C'est le cas depuis très longtemps, et n'est pas spécifique aux remises RDV Sosh (ventes flash).
Dans le cas du RDV Sosh sur le Sony Xperia Z5 Compact, l'ODR n'était effectivement pas valable pour ces clients.
Ils ont cependant bien accès aux remises immédiates proposées dans le cadre des RDV Sosh, donc 100€ de remise dans le cas du Z5 Compact.
En revanche, ce n'est pas toujours le cas: le RDV Sosh en cours actuellement, sur le Sony Xperia M5, propose une remise de 130€ (100€ de remise immédiate + 30€ d'offre de remboursement) pour tous les clients, et donc tous les forfaits.
C'était également le cas du Samsung Galaxy S6, lors de la vente flash d'avril.
à bientôt,
l'équipe Sosh