Envoi du bon de restitution de matériel par mail ou création d'un outil

Bonjour

Moi le bon a été envoyé a une mauvaise adresse a une personne qui n'a aucun rapport avec moi ou avec mon ancien contrat et depuis je n'arrete pas de réclamer l'envoi de ce bon. Donc je suis pour que l'on change quelque chose et que l'on remette un peu de rigueur et de sérieux quand il faut restituer un matériel...