Bonjour, Cela fait bien 3 ans que je suis chez Sosh...réseau excellent...pas de problème...par contre au niveau fidélisation client... pas top...voire même mauvais ! Ok des promos pour attirer de...
Pas sûr que ce système soit si intéressant pour les utilisateurs.... On voit bien que ce n'est pas l'idée de fidélisation qui avait été plébisicitée.
De toutes façons, la notion même de fidélisation ne semble pas s'inscrire en cohérence avec l'esprit du sans-engagement, où par définition le client va et vient (au grè des promos notamment).