eraser
10-07-2023Sosheur hyperactif
Statut :
Idée à l'étude
Faire avancer la problématique du changement eSIM
Je remarque que souvent quand on a un problème de changement téléphone/eSIM , la solution proposée est de commander une SIM physique, de l’activer puis de demander le passage à l’eSIM et de jeter la ...
eraser
10-07-2023Sosheur hyperactif
Merci de votre réponse. Je pense que je n’ai pas été suffisamment clair, je parle dans le cas où le transfert se passe mal. Il y a plein de post ou la personne se retrouve sans rien (sans doute de sa faute, effacement du profile, panne de batterie, échec réseau,…..)
Dans ce cas il n’y a pas de procédure pour reobtenir le réseau sans devoir obtenir une carte SIM physique. Quand tout se passe bien, tout se passe bien, mais si cela se passe mal alors….