Je remarque que souvent quand on a un problème de changement téléphone/eSIM , la solution proposée est de commander une SIM physique, de l’activer puis de demander le passage à l’eSIM et de jeter la ...
Hello les Soshers, en effet on doit repasser par une carte SIM physique pour récupérer le code de sécurité. C'est une mécanique mise en place pour limiter les fraudes sur l'eSIM. Nous n'avons pas le choix aujourd'hui car les fraudes croissent à cause des faux conseillers et c'est les clients qui pourraient en subir les conséquences. Ce n'est pas l'idéal je suis d'accord. Belle journée