J'ai fais pareil. J'ai d'abord longuement hésité, surtout par rapport à la qualité de service entre Orange et Free, me disant que j'allais faire une bêtise et ensuite je me suis aperçu que la qualité de Free Mobile avait très fortement augmenté. Du coup je ne suis pas parti sur un coup de tête, mais après avoir testé le réseau de Free Mobile pendant plus d'un mois et dans différentes zones de France (grandes villes et à la campagne).
Dans les grandes villes maintenant le réseau de Free est nickel et à la campagne il devient correct. A titre indicatif, en prenant un bus SNCF entre Reims et Verdun fin Juillet, je suis resté connecté 80 % du temps sur le réseau de Free Mobile en propre avec même de la 4G dans des zones complètement isolées (genre Suippes, j'avais plus de 100 Mbit/s en 4G). J'ai utilisé pendant plus d'un mois une SIM de la vente privée de Free Mobile à 3,99 € dans un domino (HotSpot) compatible 4G+. Dès que j'ai estimé que le réseau de Free Mobile tel qu'il est actuellement était satisfaisant, j'ai tout résilié chez Orange, et pas du Sosh ! Une offre Livebox Jet Fibre (éligible à la Fibre aussi chez Free). Et une offre Open Jet 7Go (donc perte pour Orange sur ce seul contrat d'un forfait fixe et d'un forfait mobile Haut de Gamme).
3 forfaits en moins pour Orange au final grâce à mon mécontentement général d'Orange vis-à-vis des ratios prix/data, actuellement abusifs.
A priori rien ne me fera revenir chez Orange (sauf peut-être d'ici 2020 ou 2021, quand la 5G arrivera et qu'on commencera à voir apparaître de la data mobile en illimitée). Sinon, hors de question de payer plus chère que 15,99 €/mois tant qu'il y'a un fair use sur le mobile. D'autant que les fair use sur Sosh, Orange et Bouygues Télécom sont très mauvais (ou trop chère pour les fair use élevés). Pire chez Bouygues Télécom d'ailleurs car pour 5Go il faut débourser 29,99 €/mois. On croit rêver. Et les recharges d'Orange je n'en parle même pas.
La goutte qui a fait débordé le vase, c'est qu'Orange a supprimé de ses offres premiums tous les avantages qui donnaient un intérêt : Deezer, OCS, Assurance sur le Jet 12Go (avant 7Go). Bref, quand j'ai vu ça, c'est là que j'estimais qu'il n'y avait plus aucune raison de payer plus chère et que même la qualité de service ne justifiait plus un forfait 4 fois plus chère que le moins chère des concurrents pour la même quantité de data mobile (20Go). Il y'aurait eu encore 50Go ou 100Go dans le Open Jet j'aurais réfléchi, mais pour une quantité de data équivalente ou inférieure, le choix a été vite fait. Et pour info, la plupart des gens que je connais chez Sosh ou Orange n'y restent actuellement que parce qu'ils consomment moins des 3Go ou 5Go par mois qu'ils paient. Mais tous ceux qui quittent, c'est toujours le même refrain qui revient : pas envie de payer plus chère pour quelques Go en plus. En somme rien d'étonnant au final.
La qualité du réseau de Free Mobile augmentant jour après jour, il ne fait aucun doute qu'Orange sera inévitablement obligé de s'aligner strictement sur les mêmes ratios data/prix d'ici 1 ou 2 ans, sous peine de perdre des millions de clients qui voudront consommer toujours plus de data mobile sans payer quoique ce soit en plus.
A long terme je me dis qu'Orange s'en sortira le jour où sera proposé un ou plusieurs forfaits (peut-être couplé à une box ?) avec de la data mobile en illimitée. Tant qu'il y'aura des limitations, la majorité des gens chercheront à payer le prix le moins chère possible, c'est psychologique. Après la fin du fair use bien sûr, tout pourra changer. Un peu comme la box en fibre où l'on veut bien payer un peu plus chère pour avoir plus de débit, mais de toute façon ont sait que l'ont pourra consommer ce que l'on veut, ce qui n'est pas le cas sur le mobile.
Pour rappel, le débit réduit au-delà des 20Go chez Orange est bien de 128 Kbit/s, comme sur Free. Alors pourquoi payer plus chère ? Pour la qualité de réseau. 2 fois plus chère ce serait encore limite. Mais 4 fois plus chère non, ça ne passe vraiment plus.
Voilà pourquoi j'ai quitté Orange et que je suis très satisfait de mon nouvel opérateur Free Mobile. Et j'attend avec impatience les prochaines annonces de Free Mobile qui doivent intervenir dans les semaines qui viennent, histoire de bien faire le gros bordel sur cet immonde modèle économique mis en place par Orange, Bouygues Télécom et SFR : facturer un maximum la data mobile, puisque de toute façon, c'est la seule chose qui peut encore être facturée, du moins tant qu'elle ne deviendra pas illimitée chez un seul opérateur ou qu'un opérateur ne lancera pas un énorme fair use (genre 100Go chez Free Mobile par exemple). :p
Alors quand je passe sur ce forum et que je vois les malheureux pleurer pour 10Go (seulement) où que je pense à tous ceux qui passent plus de la moitié du mois en débit réduit, à ceux-là je leur dit : tentez votre chance chez Free Mobile ! ;)