Ce post est à l'initiative de cette idée : http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-espace-client/CODE-CONFIDENTIEL-VOL/m-p/1860680 Joindre la facture PDF au mail "Votre facture mobile du **/**/****" que...
Statut modifié :
Idée à l'étude
en Idée déjà existante
Bonjour Tom42,
Le code confidentiel qui figure sur la facture ne permet pas d'accéder à l'espace client, pour cela il faut utiliser le mot de passe de l'espace client (si vous l'avez perdu il suffit de renseigner votre identifiant et de faire mot de passe oublié).
Le code confidentiel qui figure sur la facture n'est utile que pour activer une nouvelle carte sim via le 740.
Pour des raisons de sécurité, nous ne souhaitons pas envoyer le pdf de la facture par mail, vous la trouvez sur MySosh ou dans votre espace client, rubrique factur.
Soshement vôtre,
Fanny