Bonjour,
@ZIV pour la suggestion, j'allais la faire ;)
Car en effet, si Sosh nous laisse nous débrouiller pour utiliser leur services, ils devraient nous donner les moyens de le faire. Les FAQ et bases de connaissances ne suffisent pas, mais aussi, il faut savoir pouvoir formuler sa requête correctement pour trouver la réponse. Un humain ca a du bon, surtout pour un novice en informatique.
Séb@stien Il ne faut pas nécessairement que l'équipe développement développe ce projet lui même, il peut très bien utilisé un code open source hébergé sur un sous-domaine, totallement autonome. Un webmaster fait ca en 5 minutes ! Ne serait-ce sur une version bêta (un minimum de personnalisation), et juste un lien sur la page d'aide qui pointe sur ce sous-domaine qui nous permettrait de clarvader histoire de gouter à l'immédiateté, car les messages déposés, ca va deux secondes ! Hébérgé sur un sous-domaine, nous obligant la création d'identifiants dédiés par soucis de sécurité, ca peux le faire, je m'en accomederais très bien ! L'avantage de la version test d'un produit, si l'usagé est informé, c'est qu'il peut se montrer compréhensif en cas de raté (problèmes, limitations...).