12 Commentaires
Libon, c'est fini. Il ne reviendra pas.
A la place, il faudrait proposer quelque chose de plus pratique et de plus rentable (pour Sosh et les clients)...
Sosh récupère ses billes et se fiche royalement de ses abonnés. Ils récupèrent un peu de fric; un point c'est tout.
Noublions pas que Sosh est dans une logique de profit et non de service
N'oublions pas que SFR est dans une logique de profit et non de service.
N'oublions pas que Free est dans une logique de profit et non de service.
N'oublions pas que Bouygues est dans une logique de profit et non de service.
Tout le monde, en fait. Ils ont tous le nez rivé sur leur ARPU.
Bah oui, ce sont toutes des sociétés commerciales à but lucratif qui, avant tout, veulent faire des profits. Et si certains opérateurs semblent "faire des cadeaux à leurs clients" (ou plus fréquemment, aux prospects), c'est qu'ils ont calculé que, soit ça leur rapporterait de nouveaux clients rentables, soit cela dissuaderait les clients rentables de partir (les clients pas rentables, on s'en fiche).
Il faut croire que pour Sosh, Libon et l'appel international ne permettent ni l'un, ni l'autre.
Libon existe toujours, ce qui change c'est qu'il faut payer ses appels en achetant "du crédit" à l'avance.
les tarifs :
https://www.libon.com/fr/appel-international
A mon avis plus rentable que de payer le prix de base "hors forfait".
Ce mode de facturation par achat de minutes de communication existait avant aussi (pour les usagers non-Sosh).
C'est le service gratuit et illimité de Libon, exclusif aux clients Sosh, qui a été supprimé.
Bonjour
Dommage en effet d'avoir supprimé Libon. C'est ce petit plus qui me faisait rester fidèle puisque je suis cliente depuis de nombreuses années chez Orange puis Sosh.
L'application Libon permettait effectivement de passer des appels gratuits vers l'etranger mais pas que !
En plus, elle me permettait de pouvoir appeler depuis chez moi via mon wifi vers des numeros en France car je suis en zone blanche, avec un reseau mobile catastrophique et une ligne fixe par satellite qui ne me permet pas d'appeler vers l'europe.
Je n'ai pas saisi la vraie raison de la supression de ce service.
Du coup, puisque qu'il n'y a plus Libon, j'ai donc décidé d'aller voir d'autres forfaits de la concurence qui deviennent tout aussi interessants sinon plus interessants pour moi et moins chers.
Ceci dit, j'ai toujours été très satisfaite de Sosh et sa communauté donc merci mais, au revoir Sosh !
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Bien Cdlt
Bonjour @Bramefarinette !
Regardez ça ! https://communaute.sosh.fr/t5/News/Nouveau-appels-illimit%C3%A9s-vers-les-fixes-d-Europe-pour-le-for...
Voici la vrai raison de la suppression de ce service !
Sinon, pour votre problème de zone blanche, vous n'avez jamais pensé à utiliser un femtocell ?
Bonjour
Merci Bapt.
Voila une bonne nouvelle !
Mais, qui arrive trop tard pour moi , ma ligne sera désactivée demain.
Pas trop de regrets quand même car mes besoins sur l'europe resteront quand même occasionnels.
En economisant 14.99 euros/mois avec mon nouveau forfait, cela couvrira largement une option internationale en cas de besoin.Mais je reconnais que c'est une super initiative Sosh.
En tout cas tant que je ne peux pas utiliser normalement mon portable depuis mon domicile, le forfait 24.99 de chez sosh est surdimentionné pour moi.
Quant à la femtocell..... après des mois d'essai infructueux, des discutions avec les techniciens et conseillers Sosh... la conclusion est que la femtocel est incompatible avec notre ligne satellite.
Quand on voit le plan "internet pour tous" et qu'on est en zone blanche, ça fait sourir amèrement ;o)
- Statut modifié :Nouvelle idéeenIdée refusée
Bonjour thierry3.2
Depuis le 18 mai dernier, nous avons pris le parti de simplifier nos offres.
Vous pouvez retrouver les détails de la réponse de Claire sur une idée assez similaire ici
Nous avons conscience que nous ne pourrons jamais satisfaire tout le monde.
Mais nous avons toutefois enrichi tout récemment le forfait 24,99€, en incluant les appels en illimités vers les fixes d'Europe.
