Il était prévu de pouvoir de plus en plus pouvoir gérer ses options depuis son espace client
Et au lieu d'avancer c'est en régression. Avant nous pouvions résilier l'option sécurité directement sans passer pas le chat ou le forum . Maintenant ce n'est plus possible :smileysad: Tout comme supprimer l'option blocage achats multimédia
Donc laissez nous nous comportez en adulte responsable et de pouvoir gérer nos options sans passer par le chat automatiquement.Car pour souscrire aucun souci mais pour résilier il fauit demander à un conseiller d'agir pour nous
Merci
6 Commentaires
- tom42
Top Sosheur
Oui OK aussi sauf peut-être l'option de contrôle parental.
- ziv
L'option securité serait-elle non modifiable "pour d'évidentes raisons de sécurité" ? :smileylol:
C'est vrai que plus de liberté serait appréciée. De la souplesse en somme.
- C'est normal réfléchit,pour SMS abonnements moi aussi c'était chia** mais c'est des raison de sécurité
- bonjour,faut il que je jette ma carte sim a la poubelle pour ne plus avoir de hors forfait
- Statut modifié :Nouvelle idéeenIdée à l'étude
