Passage automatique de "sosh+livebox" vers "LaBoiteSosh" en cas de résiliation du forfait mobile.

ericl29000, ceci a déjà été demander, c'est un choix à faire du clients de conserver sont abonement grouper, une seul facture ou de changer. En cas de migration c'est le contrat que tu a signé au moment de la souscription qui fait fois à savoir que si tu résilie la partie mobile, tu passe sur une livebox essentiel (car la boîte sosh n'existait pas à l'époque, orange refusant ceci à sosh).

C'est pour ceà que les clients qui souhaite être migré sur la boite sosh doivent d'abor demander la séparation de la ligne M+L et ensuite résilier ou transférer la ligne mobile... Ceci ne prend pas plus de 2 semaine pour moi tout à été modifier en 1 semaine.

Bonne journée.

Lesnox