Statut :
Idée refusée
Passage automatique de "sosh+livebox" vers "LaBoiteSosh" en cas de résiliation du forfait mobile.
Bonjour, Il serait logique en cas de migration (portabilité) de la partie mobile de son forfait vers un autre opérateur de basculer automatiquement la partie internet vers la nouvelle offre "Boite S...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurLa situation de 2018 n'est plus la même aujourd'hui :
- les forfaits mobile+Livebox n'existent plus
- Sosh est en train de migrer tous les forfaits mobile+Livebox restants sur des forfaits séparés, sans augmentation du prix
- du coup, la résiliation de l'un des forfaits mobile ou fixe n'a plus d'effet sur l'autre
Quant au sujet de la fidélisation, c'est un sujet devenu tabou chez tous les opérateurs, aucun n'a trouvé comment la rendre rentable.