Mettre en place à chaque facture un système de points que l'on cumule dans le but de s'offrir une réduction ou bien option sur sa prochaine facture .
ou celle-ci : http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/R%C3%A9compenser-la-fid%C3%A9lit%C3%A9-du-client/idi-p/3751
Globalement, ça rejoint la récompense de la fidélité et la consultation "parole aux sosheurs" qui a eu lieu récemment : http://communaute.sosh.fr/t5/Parole-aux-sosheurs/idb-p/ma_thematique