Pour chaque forfait/contrat, Sosh gère séparément : e-mail de contact (dans "Gérer vos informations personnelles") e-mail de facturation (cachée dans "Factures" puis "Paramètres de la facture")...
Un hors forfait de 30 € non justifié dans le détail pas de numéro indique dans le détail qui en affiche 0.23 cts et impossible de joindre le service client !!! C est une honte , le chat avec une attente de 1 h vous indique des communications hors forfaits déjà réglées dans la facture précédente et vous coupe ! Pas moyen de réclamations d avoir un conseiller . Donc résiliation , je préfère payer un peu plus mais avoir un service client et pas de surfacture abusive