Vaen
31-10-2018Sosheur hyperactif
Statut :
Nouvelle idée
Pouvoir disposer d'un suivi des demandes de support
Le système de support mis en place par Sosh est très orienté "échanges". C'est suffisant pour un besoin ponctuel auquel le conseiller peut répondre en direct. Mais lorsque que la solution ne peut pas...
ziv
Top Sosheur
31-10-2018En théorie, ils sont censés avoir un dossier associé à son compte client... Il n'est pas logique de devoir tout réexpliquer.