Lors de l'inscription sur ce forum, une adresse mail est à renseigner obligatoirement : Comment fait l'utilisateur pour la modifier ? Il ne peut pas ! :smileyfrustrated:
Un utilisateur du forum veut supprimer son compte : Comment fait-il, il est obligé de poster sur le forum ou twitter pour en faire la demande et attendre l'intervention d'un webconseiller !
Ce système d'authentification est loin d'être idéal ( vu que l'identifiant n'est pas le pseudo mais le mail).
Je ne connaîs pas tous les forums, mais sur ceux que j'utilise ces deux possibilités sont disponibles sans problème.
Des réponses ont déjà été apportées à cette idée dans un passé lointain, "Le changement est prévu, nous étudions les différents possibilités".... Mais où sont-elles ?
Mettre en place ces deux fonctions serait un réel plus pour les utilisateurs.
30 Commentaires
supprimer une vielle adresse mail creéer sous orange mon contrat orange dont j'ai perdu le mot de passe,en l' absence de mot de passe on me demande de passer par mon compte personnel qui est maintenant sous Sosh.
mais je ne vois pas dans la rubrique mes contrats l'onglet contrat internet> gerer mes utilisateurs
avze vous eu le même problème et comment avez vous obtenu une réponse de sosh ou d'autres internautes.
@+ cordialement
Patou 47
Merci pour ce retour. J'ai de toute façon compris que la solution semble nécessiter une évolution de la plateforme sur laquelle repose le forum et que cela a un coût à mettre en regard des priorités. Rien de choquant jusque-là.
Et si Sosh laisse l'idée à l'étude aussi longtemps, soyons positif, c'est peut-être parce qu'elle est jugée intéressante mais n'est jamais arrivée assez haut dans la pile depuis 3 ans...
Cdt
Note : je posterai effectivement peut-être l'idée (j'en ai déjà 3 en cours mais bon...), mais sur le fond, la vôtre est meilleure et la mienne n'est qu'un pis-aller.
C'est très bien de déterrer quelque fois, surtout dans cette section. Les idées remontent dans les fils de discussion et sait-on jamais peut-être lues par la personne en charge de la section Idées......
Non aucune nouvelle depuis la mise à l'étude de cette idée :VisageTriste:
Et je comprends bien que cela est embêtant dans un cas comme le votre d'où ma demande.
Le compte est banni effectivement et pour l'instant les posts et commentaires restent visibles. Vous en avez en exemple sous les yeux, dans les commentaires de cette idée, avec le compte Anonymous.
Votre édit est à proposer dans cette section :ClinDoeil:
Bonjour tom42, je déterre un peu ce sujet car je probablement vais devoir changer d'email, ayant "bêtement" mis celle d'un opérateur dont je vais me séparer. Donc abandonner ce compte.
- Je vois que l'idée est "à l'étude" depuis le 27/08/2015... Pas de news je suppose ?
- Quant à la "suppression", j'ai pu voir un certain nombre de personnes qui en font la demande dans le forum (mais sans réponse affichée) : quand le compte est "banni", l'historique de ses posts et commentaires reste-t-il visible ?
Merci d'avance.
Cdt
EDIT : à minima, il faudrait une salle de forum dédiée, plutôt que chacun poste une demande noyée dans l'ensemble...
Quelle balloterie ! :smileyvery-happy:
Incroyable de gérer un forum sans gestion d'adresse mail
il doit y avoir plus de compte fantomes que de comptes actifs avec une gestion pareilles, sans compter qu'il n'est pas très normal de ne pas avoir la main sur ses données personnelles......
- J'imagine le pseudo à rallonge untel ancien 4 avant 3 né 1
