Je trouve vraiment que le systeme de remplacement des cartes sim en cas de panne est vraiment pas professionnel !!!
En effet, Soch propose de vous l'envoyer en 5 jours ouvrés par la poste ....
Et on fait comment pendant plus de 5 jours sans téléphone ????
Je propose de pouvoir expédier en courrier prioritaire ou récupèrer en agence les cartes SIM en cas de panne.
Merci
23 Commentaires
- ziv
Top Sosheur
Officiellement, pas de service en boutique et je n'ai vu aucun conseiller Sosh garantir un bon accueil d'un client Sosh en boutique Orange.
Si on tombe sur un vendeur conciliant, ça peut marcher mais beaucoup se sont fait refouler ou ont dû payer un service normalement gratuit...
Pas vraiment refusé, car il est déjà possible de récupérer sa carte SIM en boutique Orange... même si cela n'est effectivement pas officialisé. D'ailleurs sur le forum, les webconseillers l'indiquent eux-même.
Pour info, quand j'avais demandé une nouvelle SIM quand je suis passé de l'iPhone 4S à l'iPhone 5S, je n'avais jamais reçu la carte SIM envoyée.... Je suis finalement aller en cherché une en boutique Orange et elle a été activée sur le champ.
- ziv
Déjà proposé, déjà refusé par Sosh...
