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chubb
Ancien Top Sosheur
17-04-2015
Statut :
Idée refusée

Prolonger la durée des pass internationaux de 7 à 14 jours

Depuis la suppression surprise des options Europe et Monde Max, ne restent que les pass de 3 ou 7 jours ou prendre une Sim locale si le séjour dure plus d'une semaine vu les prix des Pass.
Donc je propose que Sosh étende la durée de validité des pass , même prix, même contenant, de 7 à 14 jours, plus en adéquation avec les prochaines migrations estivales de ses clients

18 Commentaires

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    Peut être dû à des bugs trop récurrent ou pas rentable?
  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    Il y a une autre idée proposée qui consistait à permettre de programmer des pass directement depuis l'espace clients, sans avoir besoin de passer par le service clients. C'est complémentaire.
  • Avatar de chubb
    chubb
    Ancien Top Sosheur

    Oui mais elle a été archivée. je l'avais proposé

  • Avatar de RichieMac57
    RichieMac57
    Ancien Top Sosheur

    Entièrement favorable à cette idée. Il serait également opportun dep régler les problèmes d'activation afin de savoir avec précision quand (date et heure) commencent et s'achèvent les pass auxquels on souscrit, afin d'éviter des hors forfaits parfois coûteux et de pouvoir utiliser pleinement ses pass. L'idée de pouvoir les programmer directement depuis l'espace client serait en effet le top.

     

    Par contre je ne vois pas la nécessité de proposer des pass différents de ceux d'Orange....  Ne compliquons pas les choses 

  • RichieMac57 proposer des PASS internationaux différents de ceux d'ORANGE est pourtant essentiel, il ne s'agit pas du tout des mêmes offres. Les PASS actuels proposent essentiellement quelques minutes de communication et des SMS (en quantité limité ou illimité) or pour les clients abonnés aux forfaits 19€99 ou 24€99, ça revient à payer deux fois les SMS (pour les PASS EUROPE)... un doublon inutile et complètement stupide.

  • Avatar de jcl75
    jcl75
    Mini helpsosheur

    Très bonne idée. Pourquoi toujours limiter dans le temps l'accès à un service que l'on a payé

  • Avatar de RichieMac57
    RichieMac57
    Ancien Top Sosheur

    DASOSH IDEA : Sosh étant Orange, je ne vois pas Orange proposer des options Sosh et des options Origami... Maintenant qu'il y ait des incohérences, on peut en discuter effectivement. Les choses peuvent toujours être améliorées. Mais ceux qui prennent un pass pour bénéficier des appels payent pour avoir justement du temps d'appels... Pas pour les SMS.  D'autres, qui n'ont pas les forfaits 19,99 ou 24,99, peuvent être intéressés par ces pass pour la voix et/ou les SMS. Orange ne peut pas non plus multiplier les pass et options à l'infini.... Et on ne peut pas non plus saucissonner les options en fonction des besoins de chacun.

  • Statut modifié :
    Nouvelle idée
    en
    Idée refusée

    Bonjour chubb

     

    Effectivement , les options Europe et Monde Max étaient très intéressantes :smileywink: Pourtant, c’était celles parmi les moins souscrites par nos clients. Dans un souci de rationalisation et d’optimisation de nos options, nous les avons donc supprimées. Désormais les options ont pour visée les usages de la France vers l’international. Les pass sont pour les usages lors des déplacements à l’international.

     

    Sixtine_Market