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Avatar de G33K
G33K
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
02-10-2011
Statut :
Idée réalisée

Récompenser la fidélité du client.

Bonjour tout le monde :-)   Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Af...
diminution
euro
Fidélité
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pourcentage
récompenses
résiliation
résilié
sosh
Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
18-07-2013

Si les clients sont tous égaux, alors ils paient tous le même prix et ne sont nullement récompensés de quoique ce soit.

 

En gros, c'est la situation actuelle !

 

Si on commence à récompenser la fidélité, on doit établir des critères qui distinguent certains clients "méritants".

 

Sosh étant sans engagement, on ne peut subventionner une fidélité à venir, forcément, donc on ne peut se baser que sur la consommation passée...

 

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