Bonjour tout le monde :-) Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Af...
ziv
Top Sosheur
05-08-2012Je pense effectivement que c'est le seul moyen de récompenser la fidélité chez Sosh.
On ne peut pas faire de récompense à priori (façon forfait où la "subvention" et l'utilisation des points de fidélité est une contrepartie à une future fidélité). Le plus logique est donc de récompenser d'un manière ou d'une autre (ristourne, réduction sur le prix d'achat d'un mobile, ...) une fidélité passée...