Bonjour tout le monde :-)
Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Afin de conserver le client, on pourrait le récompenser pour sa fidélité !
Prenons un exemple concret : je suis client Sosh depuis un an, mon forfait baisse de X ou Y pourcents. Pas mal non ? :)
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Bien sûr, cette récompense devra agir sur le prix du forfait, et non pas sur un "éventuel" téléphone (pour avoir une "réduction" sur les téléphones, les offres d'Orange avec engagement répondent déjà à cette demande), ni sur une option offerte qui risque de ne pas convenir au client. Il s'agit donc d'un pourcentage sur le prix du forfait selon l'ancienneté (plus le client est ancien, fidèle, plus le pourcentage est élevé). C'est à Sosh de créer les remises adéquates en calculant ses coûts.
242 Commentaires
des remises pour la fidélité... et bien que l'on puisse migrer avec ses points quand on est client orange et que l'on migre vers sosh et que ces points soit utilisables pour acheter un téléphone neuf sur sosh !
merci
Reduction spéciale des prix des mobiles vendus par Sosh pour les clients ayant plusieurs forfaits. Ce serait pas mal ! (par exemple moins 50 euros sur l'iphone 4s et le 5 quand il sortira xP)
- Statut supprimé :Idée déjà existanteBonjour G33K,
Maintenant que Sosh commence à avoir un peu d'ancienneté, nous nous penchons sur une manière de pouvoir récompenser la fidélité des Soshers.
Nous n'avons pas encore décidé du moyen optimum (et qui nécessitera une mise en place, donc un peu de délai) mais cela fait partie des réflexions du moment
Guillaume - Merci Guillaume de prendre en compte cette proposition. Il faut récompenser les clients fidèles à voir toutes les idées une remise monétaire sur le forfait des Sosher quelque soit le forfait c'est plus juste et bien plus simple. Ne tardez pas trop la communauté est en ébullition.
Bien ! On va (peut-être) y arriver... :smileywink: Encore un (petit ?) effort et ce sera bon...
- G33K
Top Sosheur
S'il y a système pour récompenser la fidélité, il devra agir sur le prix du forfait, et non pas sur les mobiles (Sosh n'est pas la maison mère d'Orange, SFR ou Bouygues).
- Très cher Sosher il faut insister toujours garder cette idée au top pour qu elle soit prise en compte. Continuer à l alimenter.Fidelite par Une récompense monétaire sur le forfait bien plus simple Bon courage
- Guillaume du Market depuis le 25 mai on a plus de nouvelles. Cette Idée est vraiment au top. Récompenser fidélité du client. Merci de nous tenir au courant
- G33K
9 mois plus tard... :D
Le vendredi noir d'orange / sosh est derrière ... mais il est fort possible que certains décident de tourner cette page en changeant d'opérateur. Il est donc plus qu'urgent que sosh prennent en compte ses clients qui passent l'éponge et restent fidèles malgré tout.
