Récompenser la fidélité du client.

Je pense qu'une bonne idée serait tout simplement d'ouvrir les promos du type SOSH NOEL aux clients existants, par exemple "Réservé aux nouveaux clients et clients qui ont X mois d'ancienneté ininterrompue" ?

Personnellement, c'est surtout sur ces promos réservées aux nouveaux clients que je me sens un peu lésé, nous aussi on voudrait bien un petit geste à Noël ;)

et la 10euros pendant un ans sur le forfait a 19.90 pour les nouveaux clients sosh se fous de nous marreeeeeeeee

Ils ne recompensent que les nouveaux clients les anciens peuvent payer .........Il faut meme payer 1 € si nous voulons 2GO internet en plus ,il est vrai que c'est toujours mieux que 8€ mais cela aurait pu etre offert ......;)

Hello; pourquoi avoir un forfait 5 euros moins cher pendant 12 mois pour les nouveaux clients, et nous, ancien et fidèle, aucune récompense; sosh ne fait aucun effort pour nous

mouna31: hello, l'idée a été archivée, les likes avec (Sosh a opéré à l'époque un nettoyage de l'espace Sosh Ideas en gardant les idées phares). Les 2000 likes et quelques se sont envolés mais ça n'empêche pas l'idée d'avoir toujours la côte :)

G33K que s est il passé l'idée la plus belle la plus juste la plus populaire.,. N a que 555 likes ou est passé le véritable compteur... Idem pour mes likes reçu depuis 2011 divisés par 2. Par contre les likes de cette idée divisés par 3 si ce n est plus... Sosh doit laisser les compteurs en places...

hehe les jeunes bougez vous !!!! 5euros de moins pour tout le monde ...vous vous faites manipuler....vous rencontrez un pot qui va chez sohs et il vous affiche car vous y etes depuis 2 ou 3 ans et que vous payez plus cher que lui ....drole de politique commerciale...lol..!!!!!!!

Totalement d'accord avec ceps ! Cette histoire de -5€ à vie pour les nouveaux me reste en travers de la gorge. Que ce soit sur une durée limitée soit, mais à vie, je trouve que c'est insulter les clients fidèles. Clients sur qui Orange a déjà amorti les coûts fixes d'installation (mise à disposition du matériel, connexion de la ligne, remboursement des frais de résiliation...) et dont la marge est plus élevée que sur un nouvel arrivant.

Du coup, avec ce genre de pratique, j'ai décidé d'attendre avant de prendre la fibre. Je sens qu'elle sera offerte à un moment ou à un autre pour ceux qui voudront migrer vers la fibre. Ce serait bête de passer à côté:smileytongue:.

AminaduMarket 

Bonjour,

Pourquoi vous ne répondez pas à ma réponse à votre message privé ?

Êtes-vous entrain de pratiquer une certaine discrimination ???

Vous avez évincé et réfusé de publier mes idées suggérées : a propos du suivi conso instantanné pour toutes les offres comme c'est déjà le cas pour les forfaits bloqués et pour les offres prépayées et la deuxième idée à propos des options Europe et Monde à 8€/mois et Europe et Monde à 14€/mois que vous avez cessé de commercialiser le 02 Avril dernier.

Ce n'est pas démocratique ce comportement de votre part, (c'est même de la dictature) c'est totalement contraire à la règle du jeu !!! Vous n'avez pas à évincer les idées de cette manière, de refuser de les publier. Laissez les Sosheurs eux-mêmes juger de la pertinence et l'interret des idées proposées !!

Merci beaucoup AminaduMarket .