L'idée est de laisser le choix aux clients. La différence entre Sosh et Orange ce n'est pas uniquement que l'engagement. Avec les forfaits Orange on a le service en boutique, on a le 3900, on a les prets de mobile, ...
Avec Sosh, on a un forfait sans engagement et en contre-partie, on est autonome. Moi je serais prêt à dire "je m'engage pour 12 mois" si en derrière mon forfait baisse de 2 ou 3 euros par mois. Mon but en étant sur du Sosh, c'est pas d'avoir un forfait sans engagement, c'est d'avoir un forfait qui correspond à mes besoins.
J'ai déjà un téléphone, j'ai besoin d'environ 5/6 go de data par mois et les appels en illimité pour pas cher.
Je ne vois pas comment Orange veut fidéliser ses clients Sosh s'il fait des -10€/mois pendant un an aux nouveaux clients mais pour ceux qui sont là depuis un moment, on est pas prêt à leur faire -3€/mois.
Ce comportement va pousser les clients "autonomes" à profiter de toutes les offres qu'on trouve de ci et de là, le 3,99€ de B and You, le 1,99€ de Free, le 15€ de Red pour revenir chez Sosh quand on pourra profiter des -10 euros.
Le but, je le redis, c'est de laisser le choix. Il n'est pas question de dire "vous prenez ce forfait à tel prix et pour un engagement d'un an". Là c'est pour dire "vous avez le droit à tel forfait pour ce prix là, et si vous acceptez de rester chez nous au moins un an, on peut encore vous le faire moins cher".