chubb
23-12-2014Ancien Top Sosheur
Statut :
Idée déjà existante
remettre le débit internet normal automatiquement au renouvellement du forfait
Bonjour Je ne suis pas la seule à qui lorqu'on a épuisé son forfait data , à la date de renouvellement , le débit reste réduit. Ce qui nous oblige à faire intervenir un conseiller pour qu'il reme...
ziv
Top Sosheur
23-12-2014Encore une fois, on ne sait pas quelle proportion de clients est concernée. Sauf preuve du contraire, il me semble que c'est une anomalie rare donc pas plus regrettable que toutes les autres, en particulier celles qui concernent la facturation !