Bonjour, Vu le nombre de soucis récurrents, lors de la demande d'une nouvelle sim ou d'un changement de sim même en boutique, pourquoi ne pas proposez plusieurs modalités d'expédition et de livrai...
Attention au fait que le forum est une loupe déformante, magnifiant les problèmes.
Il faut déjà commencer par quantifier précisément les "soucis récurrents". Quelle proportion de SIM arrivent sans aucun souci ?
(c'est une question piège, tu n'as évidemment pas la réponse...)