Sosh nous propose 4 offres tarifaires et pour chacune une multitude d'options. Cela offre de nombreuses (trop?) possibilités. Il serait peut-être plus lisible et plus simple de proposer un forfait de...
Proposer beaucoup d'options, c'est aussi brouiller la lisibilité de l'offre et, quelque part, tromper le client qui croit que tel ou tel service est naturellement inclus (par exemple, chez SFR, le double appel est une option !).
En automobile, les marques japonaises ont su être compétitives avec un nombre réduit de finitions et d'options, face aux marques françaises au catalogue d'option gros comme un annuaire :smileywink: