Anonymous
12-01-2016Not applicable
Statut :
Idée refusée
Stop abonnement+ non sollicité
Sur le forum, on voit encore des clients se faire avoir avec les abonnements tiers non désiré (Vicebolt et autres...) Vous avez mis en place l'option " blocage des achats multimédias" mais cela ne...
floflo28
25-07-2016Sosheur occasionnel
Bonjour, je viens de ma faire ********* par SOSH 19.96 € que je n'ai pas sollicité et que l'on me fait payer pour vicebolt. Le shtach client ne sait que me dire que c'est de ma faute car c'est moi qui ait souscrit et pas sosh. Qui peut m'aider (contact, plainte, société de consommateur, appel à la dirrecte ou aux services des fraudes) pour faire caler sosh. c'est une honte ! sans possibilité d'avoir un vrai service client capable de vous répondre. Je veux un avoir et une extourne des sommes indumment réclamées. Merci de l'aide de la communaute. j'envisage de faire une portabilité et de porter plainte