Bonjour Il faut faire quelques choses pour les suivis par tchat ( donner automatiquement un numéro de suivi de dossier ) Car j'ai contacté 1 fois pendant 3 semaines et à chaque fois la même réponse ...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurLe numéro de dossier pour chaque demande (utilisable sur tous les moyens de contact) est une proposition que j'ai faite il y a plusieurs années, sans succès.
Il faut croire que ce n'est pas du tout dans les façons de travailler d'Orange...