Une option offerte pendant une semaine, un mois voire deux mois occasionnellement
Bonjour, mon idée, est d'offrir, une fois par an voir plus,une option durant un temps décidé par le service client SOSH, ça peut être une semaine, deux semaines, un mois, voire deux mois.
31 Commentaires
- Exemple Free: avec le lancement de la nouvelle saison de GOT, Free offre l'accès aux chaînes OCS pendant 1mois il me semble.
bonjour orange le fait egalement pour tout nouvelle abonnement option ligue 1 offerte pendant 1 an puis payante mais resiliable . pourquoi pas sosh?
C'est vrai,si au final, ça permet d'avoir plus de clients qui prennent des options à un prix résonnable, il faudrait que sosh fasse cela, même une gratuité de courte durée.
- C'est bien beau d'offrir une option pendant une semaine ou un mois, mais si on n'en a pas besoin ??? On pourrait par exemple m'offrir l'option Ligue 1 ou Deezer pendant un mois, je ne les utiliserai pas, car je n'en ai aucune utilité. A contrario, si j'ai besoin d'une option, j'y souscris....(ce que j'ai fait avec l'option Domino Sosh). Je n'attend pas que Sosh me l'offre pendant une semaine ou un mois pour la tester... vu que j'en ai besoin.
Avant de t'offrir une option,on te demande tes goûts et te proposerait les options qui se rapprochent le plus de ce que tu aimes.
- guiguixm1 : Les options que j'aime sont celles dont j'ai besoin, donc celles que j'ai déjà souscrites. Les autres ne m'intéressent pas, même gratuitement. Donc mieux vaut offrir à chaque client un mois gratuit sur une option qu'il a déjà souscrite ..... Là tous les clients seraient gagnants.
- RichieMac57: Ne fait pas un cas personnel, il y a des gens qui n'ont pas d'option, qui ne se sont jamais posé la question d'en prendre une et qui, si on leur en propose une, voudront l'essayer etéventuellement la prendre, ce n'est pas parce que tu n'en as pas besoin, que d'autres ne seraient pas intéressé, tu vois?
- Non, je ne pense pas que je sois un cas isolé, loin de là. L'objectif étant de faire le maximum de clients heureux, je pense qu'il est donc plus judicieux, comme je le précisais dans mon message précédent, de proposer une promo sur une option déjà souscrite par le client. Il y a de très nombreuses options et il va de soit qu'elles n'intéressent pas tout le monde. Proposer une promo sur une option X ou Y aura forcément un impact moindre, vu que seule une minorité y trouvera son compte.
- ziv
Top Sosheur
Vous savez que le débat sur le sujet a lieu ici : http://communaute.sosh.fr/t5/Parole-aux-sosheurs/Consultation-quelle-option-pl%C3%A9bisciteriez-vous-pour-une-promo/idi-p/1818056 ?
Et les clients qui n'ont pas d'option ??? on peut leur demander dans les options disponible s'il y en a une qui les intéresserait et s'ils veulent l'essayer. Tu ne vas pas proposer, par exemple,une promo sur une option voyage à quelqu'un qui l'a pris occasionnellement pour partir.Ceci dit, ta proposition de faire une promo sur une option déjà souscrite est intéressante.
