[Décryptage] Comprendre les appels depuis et vers l'étranger
Bonjour,
merci pour cette réponse. Mais je cherche déséspérément à savoir si, dans le cas où je suis appelé d'Afrique par un amis passant par un autre opérateur que sosh je serai facturé. Et dans votre réponse il y a un point que je ne comprends pas bien : vous écrivez "Pour les appels reçus, c'est plus simple vu que la provenance de l'appel n'intervient pas dans la facturation". 0r dans le tableau suivant les appels reçus depuis l'Etranger hors Europe sont signalés comme surtaxés.
- est-ce une faute de frappe ?
- ce sujet est-il traité dans un document officiel sosh (rien trouvé dans les descriptifs de l'offre :-(), en particulier sur une éventuelle surtaxe ?
Cordialement
Alain1955
- ziv14-06-2018
Top Sosheur
Quand on est en France ou, désormais, en Europe, aucun appel reçu ne sera surfacturé.
Quand on est soi-même en voyage à l'étranger, hors Europe, et que l'on utilise l'itinérance, des frais de réception d'appel s'appliquent.
Le "depuis" s'applique à sa propre localisation. La provenance de l'appel n'intervient jamais.
Ces informations, ainsi que les tarifs applicables, se retrouvent dans la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page).
- Alain195515-06-2018Sosheur occasionnel
Parfait. Très clair et rapide. Merci beaucoup.
Vous apportez une sacré plus-value au service Sosh ! :-) :-) :-)