ziv
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Nouvelle idée
[Décryptage] Comprendre si je suis éligibile à une promo "nouvel abonné" Sosh
Sosh a désormais pris l'habitude de faire régulièrement des promos à destination des nouveaux abonnés. Comme ses concurrents, le but est de les convaincre de tester l'offre Sosh et le réseau Orange, ...
Bonjour
C'est contradictoire ça :
- je suis client Sosh/Orange, je veux souscrire avec ou sans portabilité du numéro à un autre forfait : OUI
- je veux que mon forfait Sosh/Orange actuel passe sur le tarif promo : NON (même en tentant de négocier)
En gros, il faut aller voir le concurent 5min déponser 5 ou 10€ carte à puce, fermer le compte sosh reporter sur l'autre opérateur, envoyer un AR et souscrire à la promo si on aime sosh ?
C'est contradictoire ça :
- je suis client Sosh/Orange, je veux souscrire avec ou sans portabilité du numéro à un autre forfait : OUI
- je veux que mon forfait Sosh/Orange actuel passe sur le tarif promo : NON (même en tentant de négocier)
En gros, il faut aller voir le concurent 5min déponser 5 ou 10€ carte à puce, fermer le compte sosh reporter sur l'autre opérateur, envoyer un AR et souscrire à la promo si on aime sosh ?
- ziv
Il n'y a aucune contradiction. La promo est valable pour toute nouvelle souscription. Changer de forfait au sein de Sosh/Orange n'est PAS une souscription.
On se rend aussi compte que si tous les clients Sosh pouvaient facilement passer sur le prix promo tout en bénéficiant du même forfait voire d'un meilleur forfait, le manque à gagner pour Sosh se compterait en millions d'euros. Aucun opérateur ne peut se permettre cela et c'est pour cela qu'ils ont tous des clauses similaires quand ils font leurs promos (parfois même, elles sont plus strictes, empêchant la double portabilité)...
