"Apprenez à bien utiliser et dépanner votre iPhone et autres appareils Apple avec l'Application Assistance Apple
Vous avez un souci de fonctionnement avec votre iPhone / iPad ... : messagerie visuelle, appels WiFi, numéro temporaire, envoi/réception de MMS/SMS...
Téléchargez l'application d'assistance Apple dans l'Apple Store.
Appli Assistance Apple
Téléchargement sur l’App store
A l’ouverture de l’appli on se connecte avec son identifiant Apple et tous les appareils préalablement enregistrés apparaissent .
En cliquant sur l’appareil désiré on a tous ses détails : N° de série, date de garantie.
Il suffit ensuite de sélectionner dans une catégorie la nature du problème rencontré
Si on prend l’exemple des fonctions téléphone et messages divers problèmes rencontrés et leurs solutions
Et si malgré tout cela le problème n’est pas résolu reste le choix de planifier un appel ,d’appeler tout de suite sachant que chez Apple un appel planifié est toujours à l'heure souhaitée
Vous trouverez en plus plein de conseils et d’astuces sur les diverses appli de l’iPhone .
En résumé appli pratique, intuitive comme tout produit Apple bien qu’un iPhone soit très rarement en panne !!!
2 Commentaires
- Bonjour,
Merci pour cette présentation d'un outil d'aide à l'utilisation et au dépannage de son iPhone.
Mais comme indiqué, un iPhone peut tomber "rarement" en panne :-) cout sur l'offre. C'est pour cela que le client est incité à explorer tous les moyens d'autodiagnostic avant d'y faire appel
