Problème numéro temporaire et iPhone

Dans ce cas il faut contacter le tchat pour demander une nouvelle sim. 

Bonjour stephrem 

Oui j'ai déjà effectué cette opération sans succès c'est toujours le numéro temporaire qui est remonté et ce même en ayant désactivé tous les paramètres iMessage/ FaceTime/ iCloud...

Bonjour Greazi 

pouvez vous mettre votre sim dans un autre iPhone ?

Bonjour,

Bon j'ai le même problème, mon numéro temporaire reste collé à ma nouvelle carte sim pourtant la portabilité a bien fonctionné...bref après la portabilité, même en insérant la nouvelle sim dans un téléphone android j'ai toujours le numéro temporaire qui apparait dans les informations opérateur. Sur mon iPhone je me suis déconnecté et j'ai désactivé FaceTime, iMessage, iCloud, reinitialisé les paramètres réseaux...puis j'ai inséré mon ancienne sim, mon numéro porté apparaît bien, j'ai activé iMessage, FaceTime et tout le bazard...iMessage a bien fonctionné avec mon numéro porté, mais dès que j'ai réinséré ma nouvelle sim c'est le numéro temporaire qui a repris le dessus...bref le problème vient de la nouvelle sim qui n'a pas récupéré le numéro de portable porté...comment faire pour en obtenir une nouvelle ?

D'avance merci pour votre aide.

Bonjiur rodolphe34 

Il faut attendre que le numero soit porté pour prendre la esim.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/apple-comment-telecharger-un-profil-esim-pour-votre-iphone-_281023-821731

pas-cooloui c'est pénible , mais à la base , c'est apple qui gère mal les cartes SIM ...

rodolphe34tu es un pionnier ... je crains que ce ne soit dur sans restauration comme je le préconisais et comme Antennae le suggère aussi :/ ; j'espère que ça suffira ...

Antennae: oui bizarre , soit le passage par l'iphone a modifié un truc sur la carte SIM , qui faut que le BB "la relit" complètement ; peut-être il suffit de la mettre dans n'importe quel autre tél . Faudrait lire la norme complète ... mais bon c'est plutôt à Apple de le faire ;) .

rodolphe34 pas-cool 

Si vous le souhaitez peut-être, une solution radicale :

sauvegarder l'iPhone + réinitialisation, test pour voir si ligne ok + puis restaurer la sauvegarde. 

msosh 

Petite subtilité pour le BB : En mettant la SIM sur un autre iPhone puis en remettant la SIM dans le BlackBerry, ça fonctionnait, c'était le bon numéro. Bizarre. 

pas-cool

On commence par dire bonjour peut être ??? 😉

On fait quoi quand on n'a pas d'autre carte SIM ? C'est un premier iphone.

J'ai le même problème. Je trouve cela anti-commercial. Et on est doublement piégé quand on ne comprend même pas la solution proposée. Je n'ai qu'une carte SIM que je sache. Et la config' a été faite par un professionnel !!!