Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone
Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur
Entrez le code PIN de cette sim
Faites une réinitialisation réseau
Remettez votre sim Sosh
Réactivez iMessage et Face Time
385 Commentaires
- As-tu une idée de ce qu'ils ont dû faire?
- Bonjour Candybel : les procédures décrites ci-dessus ne supposent pas qu'on ait l'ancienne SIM.
De plus si c'est un iphone nouveau , il est possible que tu aies peu de choses à conserver et donc tu peux, si nécessaire, le restaurer en configuration usine, sans trop d'inquiétude, et repartir des infos que tu avais transmises dessus si toujours disponible .Pour ma part, rien ne fonctionne. J'ai eu beau lire les 7 pages, faire tout ce qui est indiqué, j'ai tjs le numero de Sosh et non mon ancien qui aurait du etre valide a la portabilité ..........
Merci de votre aide.
Probléme resolu par l'equipe Sosh car rien de ce qui est ecrit plus haut ne fonctionné.
- Je rencontre le même problème.
Le truc c’est que mon ancienne sim n’est pas compatible iPhone.... je fais comment pour me débarrasser du numéro provisoire quand on a pas l’ancienne sim??? Bonjour,
Où peut on reinitialiser le réseau dans les paramètres Iphone exactement SVP ?
Merci par avance
- Bonjour,
J’ai essayé TOUTES les méthodes proposées sur ce forum et celui d’orange et les forums Apple et aucune ne marche, mon numéro provisoire continue de s’afficher dans réglages>téléphone. Et de plus les imessages et FaceTime ne s’activent plus du tout.... je tourne en rond .... ! Dois je demander une autre carte sim qui cette fois ci sera directement rattachée à mon numéro porté ??Meme probleme , imessage et facetime ne s'activent plus ...... la portabilité du numero a été faite aujourd'hui ..... c'est en train de me gonfler plus qu'autre chose
- ziv
Top Sosheur
On rappelle que iMessage et Facetime sont des services propriétaires d'Apple. Si ça ne fonctionne pas, c'est vers eux qu'il faut se tourner...
Bonjour,
J'ai réussi à avoir le chat Sosh qui m'a guidé pour résoudre le problème. Pour info, sur mon iphone 6S, je suis allé dans réglages / Téléphone / modifier le numéro.
Sosh a fait une mise à jour et ca fonctionne!
Merci à vous pour votre réactivité et votre aide.
Bonne journée.
- Bonjour,
Cette manipulation n'a pas fonctionner je ne sais pas quoi faire la portabilitee de mon numero etait pour le 20/09/2017 et a ce jour j'ai toujours le numéro probatoire. Merci beaucoup pour l'information, effectivement ça marche !
je rajouterai :
le changement de SIM se fait après le reboot du telephone apres la réinitialisation réseau, il ne faut pas entrer le PIN à 6 chiffres (si il y a un dévéruillement par empreinte), il faut changer la SIM avant.
@+
Moi j'ai du restauré mon iphone pour que ce soit a nouveau mon encien num qui soit prit en compte pour les imessage...
restauration avec une enciene sauvegarde
si ce ne fonctionne pas , restauration en tant que nouvelle iphone.
c'est le conseiller SOSH qui ma dit de faire comme ca et ca a marcher avec la restauration a partir d'une sauvegarde
Merci beaucoup pour cette manipulation, qui a résolu mon problème.
Bonjour,
J'ai presque résolu mon problème.
J'ai désactivé de mon iPhone 7 iMessage et FaceTime puis réactiver et mon iPhone envoie bien maintenant des iMessages depuis mon numéro de portable permanent.
Seulement quand je vais sur appleid.apple.com, mon tel est associée à mon 06 temporaire ???
Que dois-je faire ?
Merci d'avance
Sylvanuel
j'ai esseyer l 'astuce sa fonctionne vraiment je pense que je vais resilié car c soulant
