sam.v.60
oui je trouve aussi. Nous ne sommes pas payé mais je trouve que parfois on pourrait avoir du mérite face à eux
Comme je disais au dessus, les webconseillers sont payés et donc je préfère qui bossent sur les "vrais" problèmes, pas les questions triviales...
Si cette VFAQ peut y participer, tant mieux mais, pour moi, c'est un outil comme d'autres pour y arriver : proposer sur le site Sosh un maximum de procédures automatisées et puis faire en sorte qu'elle marchent toujours, eradiquer les erreurs de facturation, supprimer les procédures incompréhensibles ou qui engendrent des délais inutiles (prorata à la première facture, envoi du dossier par courrier, permettre le blocage du hors forfait, etc...).
Ce sont des sujets déjà évoqués avec Sosh et qui font l'objet de Sosh ideas perdues dans les limbes...