Bonjour, si comme moi suite à une portabilité vers Sosh c'est votre numéro provisoire qui s'affiche chez vos correspondants lors de l'envoi d'un SMS alors la solution est toute simple.
Dans votre iPhone, aller dans Téléphone, puis Mon numéro et rentrer votre numéro de téléphone.
Et comme par magie, vos SMS arriverons bien avec le bon numéro chez vos correspondants.
18 Commentaires
Sans oublier de faire la même manipulation sur FaceTime histoire de mettre tous les services d'accord.
Et si vraiment rien n'y fait, un réinitiolisation des paramètres réseau.
Bonjour,
Je détère ce sujet :)
Hier ma portabilité s'est bien effectuée, aujourd'hui je me rends compte que mes imessages restent sur le numéro provisoir.
J'ai essayé de changer le numéro manuellement dans téléphone / message / facetime + réinitialisation des réglages réseau ... rien à y faire mon ancien numéro provisoir reviens...
Des idées ?
Merci !
Jean
Bonjour,
avec l’esim J’ai le même souci sauf que là je ne peux pas modifier la carte SIM pour favoriser le changement de numéro.
je m’explique j’etai chez bouygues, je suis passer chez sosh avec portabilité!
Du coup numéro provisoire le temps de récupérer mon numéro. iMessage et FaceTime ne passe pas car associé à l’ancien numéro du à la portabilite et pas moyen de le réinitialiser...malgré désactivation activation ou même réinitialisation des réglages ou encore forcer le numéro dans « mon numéro ». Dès que le téléphone redémarre et que je met le code pin de l’esim, l’ancien numéro de téléphone s’affiche !
Comment faire ???
ca marche pas!
Bonjour j ai le même problème mes iMessage s envoient avec le numéro provisoire. Comment faire?j ai essayé beaucoup de chose
Bonjour. J'ai le même soucis que cité précédemment : portabilité de mon numéro effectué mais en iMessage c'est le numéro provisoire qui est utilisé. J'ai vainement essayé tous les tours de magie gracieusement donnés (sortir la carte sim SOSH, eteindre remettre l'ancienne, rallumer et remettre la nouvelle SIM/forcer le numéro ds réglages /enlever omessages et FaceTime puis temettre...), rien n'y fait!
je reste avec le numéro provisoire en message. QUE FAIRE? Merci infiniment
Bonjour,
Il m'est arrivé la même chose il y a plusieurs jour! J'ai d'abord changé mon mot de passe ICloud pour tout supprimer. J'ai désactivé IMessage et FaceTime, j'ai allumé/éteint mon portable, puis ensuite je suis allée dans Téléphone (Réglages) et j'ai pu changer mon numéro de téléphone (qui était le numéro provisoire), et ca a marché ! Je ne sais pas exactement quelle manip a fait que j'ai pu changer le numéro de tel mais pour moi ca a marché :)
Bon courage !
J'ai tout essayé rien ne marche. Besoin d'aide svp. Je pense que la sim a un problème.
Bonjour,
Je viens d'avoir le même soucis depuis plusieurs jours avec la portabilité de mes Imessages et facetime, j'ai attendu plus de 2 semaines en pensant que ça changerai quelque chose, mais non ! Tous mes messages classiques etaient envoyés avec le bon numéro, mais dès que j'envoyais en imessage, le numéro provisoire apparaissait .. Jusqu'à ce que j'enlève ma carte sim et que je la réinsère tout en gardant l'iphone allumé.
Et d'un seul coup, je n'ai plus vu apparaitre le fameux numéro provisoire !
j'espère vous avoir aidé ...
bon courage !
J'ai contacté le chat pour le même problème, bug connu sur les iPhone:
"Je vous explique ; C'est un dysfonctionnement récurant avec les iphones, certaines applications natives du mobile comme le imessage ou facetime restent identifié (suite à un blocage sur les réglages ) avec le numéro provisoire, les solutions proposé sont le renouvellent de carte sim avec le numéro porté ou la réinitialisation complète du mobile."
Du coup ils proposent d'envoyer gratuitement une nouvelle SIM avec le bon numéro ;-)
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
(solution déjà donnée par stephrem )
Après pas mal de temps perdu sur le sujet, je partage ici la solution qui fonctionne pour régler le problème de l'iPhone qui reste bloqué sur le numéro temporaire suite à une portabilité. Merci au support Apple qui m'a aidé.
On est dans le cas où la portabilité a déjà été faite (pas qu'on s'impatiente) : on va même laisser une marge d'1/2 journée après la date prévue de portabilité.
Le problème est que, quand on va dans Réglages->Téléphone->Mon numéro : c'est le numéro temporaire/provisoire qui est indiqué, et non son numéro qu'on a voulu garder avec la portabilité.
1) Vous avez déjà essayé d'éteindre/rallumer : pas d'effet
2) Vous avez aussi fait "réinitialiser les réglages réseau" : pas d'effet (à part qu'on perd tous les mots de passe wifi etc..) -- je ne sais pas si cette étape est importante ou peut être sautée
3) Voici la procédure à suivre :
Il faut son iPhone (iPhone A) avec la nouvelle carte SIM (SIM A) : c'est la l'iPhone qui pose problème et c'est la nouvelle carte SIM qui vient d'avoir la portabilité.
Il faut un autre iPhone (iPhone B) avec une carte SIM valide (SIM B), donc pas l'ancienne ! (celui d'un(e) ami(e) convient très bien, on n'a pas besoin que ça soit le même compte Apple et on fait très peu de manip au final comme vous le verrez)
Sur les 2 iPhone :
on va dans Réglages, iMessage et FaceTime, et on désactive ces 2 fonctions sur les 2 téléphones.
on éteint les 2 téléphones.
on échange les SIM.
on rallume les deux téléphones == Attention à ne pas se tromper, on a échangé les cartes SIM, donc ne vous trompez pas sur les codes (on se retrouve avec :
[iPhone A + SIM B] et [iPhone B + SIM A] ) : les codes de déverrouillage des tél sont inchangés, mais les codes PINs à taper sont "inversés" entre les tél.
sur iPhone A, on va dans Téléphone, et on vérifie que le numéro affiché est celui de la carte SIM insérée (SIM B) : c'est déjà une bonne nouvelle même si ce n'est pas son numéro à soi ! on voit au moins qu'iPhone A est capable de lire le numéro correctement
on s'échange des SMS (en vert forcément, pas en bleu puisque iMessage est désactivé) entre les 2 téléphones et on vérifie que les SMS sont reçus de part et d'autres avec les numéros corrects : bien sûr les numéros sont inversés puisqu'on a échangé les cartes SIM (le but de cette manip est de vérifier qu'il n'y a pas un problème opérateur ou un bug de carte SIM)
on éteint les deux téléphones
on échange les SIM
on rallume les deux téléphones
sur iPhone A, on va dans Téléphone, et on vérifie que le numéro affiché est celui de la carte SIM insérée (SIM A) : ça progresse !
on s'échange à nouveau des SMS entre les tél : bien sûr tout est correct en terme de numéros
sur les 2 téléphones: on ré-active iMessage et FaceTime, on patiente quelques instants pour l'activation
sur iPhone A on vérifie que le numéro proposé pour envoyer les iMessages est maintenant correct.
on s'échange des iMessage : on constate que iPhone A envoit bien les messages avec le numéro SIM A et non avec le numéro temporaire de la portabilité comme c'était le cas avant
