Bonjour, j'ai une commande de forfait qui a était valider dans un premier temps et ce matin voilà qu'on me demande un cheque de depot de 265€. J'ai demander pourquoi via le e chat et on ma dit que c'est la cellule sécurité qui a décidé ça, ors j'ai déja était client Sosh, je n'ai aucun impayé et les informations que les conseillers du e chat ont est limité. Je n'ai donc aucune explication, pourquoi on me demande une somme aussi énorme pour un forfait a 9€ par mois ? Merci par avance
