Problème décodeur Livebox Play

Bastien921
Aspirant sosheur

Bonjour 

Je viens d'installer ma livebox Play depuis quelques jours et je rencontre le problème suivant:

Le décodeur s'eteint au bout de 5 min en m'indiquant sur la TV de vérifier les connexions des cables et la connesxion HDMI 1.

 

Tout es branché; j'ai refait les branchements du décodeur, de la boxe internet et de la fibre

 

L'intervenant fibre a meme vérifier les branchements et m'a conseillé de tout réinitialiser (se que j'ai fait) mais rien ne change.

 

Le matin la live boxe fait un bruit de motoculteur (problème de fabrication? ou normal?)

 

Si des personnes ont eu les memes problèmes que moi j'aimerai des infos et un petit coup de pouce

 

merci d'avance

 

 

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