Discussion de forum
Tout savoir sur nos membres
Top SosheurNormalement, et sauf problèmes particuliers, il n'y a que les webconseiller(e)s qui demandent vos infos (nom, adresse, mail, numéro de tel). Je n'ai pas connaissance qu'ils y ai eu demande de codes d'accès et d'ailleurs pour accéder à ton dossier ils en ont pas besoin. Le staff peut aussi dans certains cas bien particulier, parce qu'ils ont en charge le problème (exple quand il eu la ruée sur la première promo la boîte pr centraliser les demandes de rappelle). La modération supprime ton compte sur ta demande, anonymise les posts dans lequel un Soshien a donner des infos perso, etc... Ils ne prennent pas en charge les demandes d'aides et se contentent de les placer dans la bonne rubrique voire de les rassembler en cas de multipostage.
Merci pour ces infos pertinentes.
Je ne vais pas être plus formaliste, mais je pense qu'avec la nouvelle réglementation sur la protection des données (d'où la nécessité de la date), il serait utile que des précisions "officielles et contractuelles" soient apportées en complément à la notice de bon usage du Forum.
Merci encore aux "soshiens ou sosheurs" expérimentés.
- Fastoshdavid
Désolé, d'être long à la détente, tu cherche ça rubrique données personnelles entre autres https://www.sosh.fr/mentions-legales.html?_ga=2.223969945.388754730.1581944912-1845866357.1581944912#donnees-personnelles
Bonjour et merci pour ce lien qui répond à peu près à la problématique de la connaissance des membres du Forum.
J'ai retenu
"Cette Politique est notamment applicable aux clients et utilisateurs des offres et services et aux visiteurs des sites sosh.fr et orange.fr."
Ca fait bien référence (sans le citer) au réglement francais et européen. RGPD avec une date de dernière mise à jour.
bien noté. Cordialement.
