Comment joindre un conseiller clientèle

[stgué56]

Sosh c'est pas cher et je comprends pourquoi

je paye le forfait de ma fille qui apparait sur mon compte

Comment lui transférer ce forfait

merci

[AlexandreK]

Bonjour Samlea44,

Cela concerne votre forfait mobile ou bien votre abonnement internet fixe ?

AlexandreK

[Samlea44]

Bonjour je voudrais joindre un conseiller car j’ai une connexion internet vraiment pas terrible !!! Je voudrais savoir si il n’y a pas un problème sur ma ligne 

merci 

[ReSsan · Accepted solution]

Bonjour stgué56,

Si vous souhaitez transférer votre contrat à votre fille pour qu'elle le gère, il faut faire une procuration.

Pour cela, je vous invite à suivre les différentes étapes de ce lien.

Je reste à votre disposition si besoin. ;)